Politique d’expédition

 


Zone de livraison

Les commandes sont expédiées uniquement en France métropolitaine.


Délais de préparation et d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai moyen de 2 jour ouvré après confirmation de la commande.


Délais de livraison

Une fois remises au transporteur, les commandes sont livrées dans un délai moyen de 3 à 6 jours ouvrés, selon le mode de livraison choisi :

  • Colissimo

  • Mondial Relay

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté (grèves, intempéries, etc.).


Frais de livraison

  • Mondial Relay: 4.90

  • Colissimo: 6,90

  • Livraison offerte dés 70€ d'achat pour toute expédition via Mondial Relay

  • Les frais peuvent être modifiés sans préavis.

Suivi de commande

Chaque commande bénéficie d’un numéro de suivi, communiqué au client par e-mail, permettant de suivre l’acheminement du colis en ligne.


Vérification à la réception

Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la livraison.
En cas d’anomalie (colis endommagé, ouvert, produit manquant…), le client doit le signaler immédiatement au transporteur et au service client d’Akikori à l’adresse : contact@akikori.com.


Responsabilité

Akikori ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements exceptionnels indépendants de sa volonté.